Incident Management
Delinea le procedure da seguire in caso di violazione della sicurezza o di altri eventi imprevisti che potrebbero compromettere la sicurezza dei dati aziendali o la non operatività dell’azienda.
Definisce chiaramente i ruoli e le responsabilità del personale coinvolto, stabilisce protocolli di comunicazione e prevede passaggi specifici per contenere, mitigare e recuperare da un incidente di sicurezza.
Include la formazione del personale per riconoscere e segnalare potenziali minacce, l'istituzione di un team dedicato alla gestione degli incidenti e la definizione di procedure per contenere, analizzare e risolvere rapidamente eventuali problemi di sicurezza.
La prontezza nella risposta agli incidenti può fare la differenza tra un evento gestibile e una crisi di vasta portata.